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이용 약관

제1장 총칙

제 1 조 (목적)

홈페이지 이용약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 회원이 ㈜교원스타트원 창업공간(이하 "회사"라 합니다)에서 제공하는 인터넷 홈페이지 관련 서비스를 이용함에 있어 회원과 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항, 사이트 이용에 대한 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용 약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 ㈜교원스타트원 창업공간 사이트에 공시함으로써 효력이 발생합니다. 단 ㈜교원스타트원 창업공간 상품에 가입한 회원에 대하여는 창업공간 상품 약관과 함께 그 효력을 발휘합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 본 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 ㈜교원스타트원 창업공간 사이트에 공시함으로써 효력이 발생합니다. 변경된 약관은 적용일, 개정 사유 등을 명시하여 최소한 효력 발생 7일전에 공시합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
3. 회원이 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 ㈜교원스타트원 창업공간 사이트를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있습니다. 회원이 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 회원이 고지 받지 못하였음을 입증하는 등의 특별한 사정이 없는 한 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 단 온라인 회원 탈퇴는 홈페이지 회원 탈퇴만을 의미하며, 창업공간 상품 가입 고객의 경우 상품 해지는 별도 해지 순서에 따라 진행하여야 합니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (용어의 정의)

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) '회사'라 함은 ㈜교원스타트원 창업공간을 말합니다.
(2) '서비스'라 함은 ㈜교원스타트원 창업공간 사이트(http://office.kyowonstartone.com)에서 제공하는 인터넷 서비스를 말합니다.
(3) '회원'이라 함은 ㈜교원스타트원 창업공간 사이트를 통해 서비스 이용 계약을 체결하고 회사에 의해 ㈜교원스타트원 아이디(ID)를 부여 받은 자를 말합니다.
(4) '이용 계약'이라 함은 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 계약을 말합니다.
(5) '아이디'라 함은 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(6) '비밀번호'라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 정보를 보호하기 위해 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다

제 2 장 이용계약 체결

제 5 조 (이용계약의 성립)

1. 이용 계약은 회원의 본 약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대한 회사의 이용 승낙으로 성립합니다.
2. 본 약관에 대한 동의는 회원가입 당시 '이용약관에 동의합니다'에 체크한 후 가입 버튼을 누름으로써 의사표시를 한 것으로 간주합니다.

제 6 조 (서비스 이용 신청)

1. 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “이용신청자”라 합니다)는 회사에서 요청하는 제반정보(이름, 휴대폰번호, 이메일 등)를 제공하여야 합니다.
2. 이용신청자는 반드시 회원 본인확인인증을 거쳐야만 서비스를 이용할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 이용신청자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
3. 회원가입은 반드시 실명으로만 가입할 수 있으며 회사는 실명 확인 조치를 할 수 있습니다.
4. 타인의 명의(이름 및 메일주소 등 개인정보)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 아이디는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
5. 회사는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)

회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 취급 방침이 적용됩니다. 단, 회사의 공식사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 취급방침이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)

1. 회사는 제6조의 규정에 의한 이용신청자에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청에 대해서 승낙하지 아니할 수 있습니다.
(1) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
(2) 이용 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
(3) 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
(4) 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
(5) 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
(6) 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청에 대하여 승낙을 제한할 수 있고 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
(1) 회사의 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
(2) 회사의 기술상 지장이 있는 경우
(3) 기타 회사의 사정상 필요하다고 인정되는 경우

제 9 조 (아이디 부여 및 변경 등)

1. 회사는 회원에 대하여 본 약관에서 정하는 바에 따라 아이디를 부여합니다.
2. 아이디는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 아이디를 해지하고 재가입해야 합니다.
3. 제2항에도 불구하고 아이디는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원 또는 회사의 요청으로 변경할 수 있습니다.
(1) 아이디가 회원의 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활 침해가 우려되는 경우
(2) 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
(3) 기타 합리적인 사유가 있는 경우

제 3 장 계약 당사자의 의무

제 10 조 (회사의 의무)

1. 회사는 회원이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.
3. 회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다.
4. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

제 11 조 (회원의 의무)

1. 1. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한 및 법적 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다 .
(1) 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용의 등록
(2) 타인의 정보 도용
(3) 회사가 게시한 정보의 변경
(4) 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
(5) 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
(6) 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
(7) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
(8) 회사의 사전 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
(9) 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. 회원은 관계법, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

제 4 장 서비스의 이용

제 12 조 (서비스 이용 시간)

1. 회사는 홈페이지를 통해 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
(1) 공유 오피스, 보관 창고, 비상주 상품(별도 계약)
(2) 스튜디오 및 미팅룸(예약제 운영)
(3) 업무 지원 서비스(창업 교육, 택배 서비스 등 무료/유료 서비스)
(4) 기타 추가, 개발되거나 타회사와의 제휴관계 등으로 제공되는 서비스
2. 회사는 일정한 요건을 갖춘 회원에 대하여 쿠폰 지급 등 소정의 혜택을 제공할 수 있습니다. 단, 홈페이지 회원 탈퇴 또는 ㈜교원스타트원 창업공간 상품 철회∙해지 시 회원혜택이 소멸됩니다.
3. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시중단 할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 ㈜교원스타트원 창업공간 사이트를 통해 사전에 공지합니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 혹은 전부를 제한하거나 중단할 수 있다.
(1) 정보통신설비의 보수 점검, 증설 및 교체 등 공사로 인하여 부득이 한 경우
(2) 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중단했을 경우
(3) 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
(4) 국가비상사태 등 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우
(5) 제4항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 그 사유 및 기간 등을 회원에게 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스의 중단(시스템관리자의 고의 또는 과실 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등) 등 사전 공지가 불가능한 경우에는 예외로 합니다.
(6) 회사는 서비스를 특정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.
(7) 상품의 품질의 유지가 곤란하거나 제휴관계가 종료되는 등의 사유가 발생하는 경우

제 13조 (정보제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 사이트를 운영함에 있어서 각종 신규서비스 정보 및 광고 등을 고객에게 제공할 수 있습니다.
2. 제 1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 고객의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회사의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신은 제외됩니다.

제 14 조 (아이디 및 비밀번호 관리)

1. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회사는 아이디에 의하여 제반 회원 관리업무를 수행하므로 회원이 아이디를 변경하고자 하 는 경우 회사가 인정할 만한 사유(제9조 제3항 각 호 사유 포함)가 없다면 아이디의 변경을 제한할 수 있습니다.
3. 회원이 등록한 아이디 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.

제 15 조 (게시물에 대한 저작권)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스 화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 또한 회사는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만, 비영리 목적 등 관련 법령이 허용하는 경우는 그러하지 아니하며, ㈜교원스타트원 창업공간 사이트 내에서의 게재권을 갖습니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 회사의 사전 승인 없이 임의 가공, 판매, 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
4. 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물, 게시 내용에 대해 제16조 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.

제 5 장 계약해지 및 서비스 이용 제한

제 16 조 (계약해지 및 이용제한)

1. 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 [회원정보관리] 메뉴를 이용해 가입해지(회원탈퇴)를 해야 합니다. 온라인회원 탈퇴는 홈페이지 회원 탈퇴만을 의미하며, 창업공간 상품 가입 고객의 경우 상품 해지는 이루어지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관 제11조 내용을 위반하거나 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 회원의 서비스 이용을 일정기간 제한할 수 있습니다.
(1) 타인의 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
(2) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
(3) 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
(4) 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우
(5) 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시키는 경우
(6) 범죄적 행위에 관련되는 경우
(7) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
(8) 불법 게시물을 게재한 경우
(9) 기타 관계 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
3. 제2항에 의하여 이용 제한을 당한 회원은 이용 중지에 대하여 이의가 있을 경우 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, 회원은 귀책사유로 인하여 회사나 다른 회원에게 입힌 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 17 조 (게시물의 제한)

회사는 회원이 게시하거나 등록한 내용물이 다음 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
(1) 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
(2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
(3) 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
(4) 영리를 목적으로 하는 광고인 경우
(5) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
(6) 회사나 다른 회원, 제3자의의 저작권 등 기타의 권리를 침해하는 내용인 경우
(7) 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합되지 않는 경우

제 18 조 (SMS 전송 이용제한)

1. 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원, 회사의 고객센터로 회원의 (불법)스팸 송신에 대한 신고가 접수된 경우 회사는 회원에 대하여 서비스 중 SMS 전송 이용을 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 회원에게 미리 통지합니다.
2. 제1항의 회사 조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
3. 제2항의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스 중 SMS 전송의 이용을 재개할 수 있습니다.

제 6 장 손해배상

제 19 조 (손해배상)

회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 개인정보취급방침이나 관련 법령을 위반하지 아니하는 한 회사의 고의나 중과실 외에는 어떠한 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

제 20 조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대하여 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우 또는 회원이 신상정보 및 전자우편주소 등을 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
8. 회원이 게재한 각종 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도, 정확성 등에 대하여는 해당 회원이 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해서는 아무런 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 회원 상호 간 및 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
10. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제 21 조 (분쟁의 해결)

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 제1항의 협의에도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 서울동부지방법원 전속 관할법원으로 소송를 제기할 수 있습니다.

<부칙>

제 1 조 (시행일) 본 약관은 2022년 1월 13일부터 적용됩니다.

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개인정보 수집 이용 동의

(주)교원스타트원(이하 “회사”)은 창업공간 서비스 제공 중 정보주체(이하 “고객”)의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 고객님께 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)

① 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
② 회사는 다음의 개인정보 항목을 고객님의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적 근거 구분 수집 목적 수집 항목 보유 및
이용기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 일반회원 서비스 운영 (만14세 이상 개인) 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스 부정이용 방지 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일 주소, 본인확인값(CI, DI), 창업공간 유입경로, 입주요인, 성별, 유선전화번호 회원탈퇴 시까지
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 개인사업자 서비스 운영 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스 부정이용 방지 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일 주소, 본인확인값(CI, DI), 상호, 사업자등록번호, 대표자 이름, 사업자소재지, 업태, 업종, 아이템, 세부아이템, 창업공간 유입경로, 입주요인, 성별, 유선전화번호 회원탈퇴 시까지
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 법인사업자 서비스 운영 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스 부정이용 방지 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일 주소, 본인확인값(CI, DI), 상호(법인명), 사업자등록번호(법인등록번호) 대표자 이름, 사업자소재지, 업태, 업종, 아이템, 세부아이템, 창업공간 유입경로, 입주요인 성별, 유선전화번호 회원탈퇴 시까지
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 주문 및 결제 처리 주문, 결제 처리 ID, 주문내역, 결제정보 5년(전자상거래법 제6조)
③ 회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」에 따라 고객님의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
이벤트 참여 및 경품 응모 성명, 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소 이벤트 종료 시 즉시 파기
서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
입주 문의에 대한 답변 및 관련 정보 제공 성명, 휴대전화번호, 관심상품, 유입경로 정보 제출일로부터 1년
미사용 포인트 환불 예금주, 은행명, 계좌번호 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
창업센터 오피스 출입 지문 정보 지문 정보 변경 또는 회원 탈퇴 시까지

제2조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 고객님으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보 항목과 보존기간 및 근거 법령

근거 법령 보존 항목 보존 기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시/광고에 관한 기록 6개월
국세기본법 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년
전자금융거래법 전자금융 거래에 관한 기록 5년
통신비밀보호법 서비스 방문 기록 3개월
특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 고객확인 및 의심되는 거래의 보고 등에 관한 기록 서비스 탈퇴일로부터 5년
전자문서 및 전자거래 기본법 공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록 10년
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다
2) 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제3조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
CJ대한통운㈜ 창업공간 배송업무
나이스평가정보㈜ 본인인증 및 실명 확인 서비스 제공
한국정보통신㈜ 결제처리(카드, 휴대폰 결제 서비스 제공, 계좌확인)
㈜교원 창업공간 홈페이지 전산 업무 수행
㈜에스원 출입통제시스템 유지보수
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제5조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 고객님의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 고객님의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 고객님은 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제6조 (고객과 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법)

① 고객님은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

- 고객님은 언제든지 홈페이지 ‘내정보 > 회원정보 관리’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
- 고객님은 언제든지 ‘내정보 > 회원정보 관리 > 회원탈퇴하기’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
- 고객님은 언제든지 홈페이지 ‘문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.

③ 권리 행사는 고객님의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 고객님께서 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 고객님의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.

- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑦ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 권리 행사는 본 처리방침에 공개된 ’개인정보 보호책임자 및 담당부서’ 를 통해 할 수 있으며, 회사는 고객님의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제7조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객님의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 개인정보 보호책임자 개인정보보호 담당부서
성명/부서명 정현기 / 물류사업부문 물류사업부문
연락처 1899-7659
② 고객님은 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 고객님의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제8조 (권익침해 구제방법)

고객님은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제9조 (개인정보 처리방침 변경 이력)

- 현행 개인정보 처리방침(2024.11.20 ~)
- 이전 개인정보 처리방침(2022.01.13 ~ 2024.11.19)

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개인정보 수집 이용 동의

제1장 총칙

제 1 조. 개요

1. ㈜교원스타트원 창업공간은 「개인정보보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 공개합니다.
2. ㈜교원스타트원 창업공간은 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률」 등 개인정보보호 관련 법률 및 하위 법령을 준수하고 있습니다.
3. ㈜교원스타트원 창업공간은 개인정보 처리방침을 통하여 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
4. ㈜교원스타트원 창업공간은 고객의 개인정보 수집과 관련하여 사이트의 개인정보수집·이용 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의함」 또는 「동의하지 않음」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하였고, 「동의함」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
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제 2 조. 개인정보 처리방침의 내용(일반)

1. 개인정보의 처리목적
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
3. 개인정보의 제3자 제공
4. 개인정보처리의 위탁
5. 고객 및 법정 대리인의 권리·의무 및 행사방법
6. 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법
7. 개인정보의 파기
8. 개인정보의 안전성 확보조치
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
10. 개인정보 보호책임자
11. 개인정보 열람청구
12. 권익침해 구제방법
13. 개인정보처리방침의 변경

제2장 개인정보 처리방침의 내용(상세)

제 3 조(개인정보의 처리목적)

㈜교원스타트원 창업공간은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 에 따라 별도의 동의를 받는 등 법이 요구하는 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 이름, 연락처, 이메일 등 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 소비자피해보상을 위한 공제보증업무, 각종 고지·통지, 고충처리등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
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3. 고충처리
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4. 마케팅 및 광고에의 활용
고객 동의 하에 이벤트 및 마케팅 기획/관리, 서비스 개발, 사은행사 등 광고성 홍보 및 서비스의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 4 조(개인정보의 처리 및 보유기간)

㈜교원스타트원 창업공간은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 고객으로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 보유·이용합니다. 각각의 개인정보 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.

1. 관련 법령에 의한 개인정보 보유
(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년
(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년
(3) 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 3년
(4) 서비스 방문 기록
보존이유 : 통신비밀보호법
보존기간 : 3개월
(5) 세법에서 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류
보존이유 : 국세기본법
보존기간 : 5년
(6) 전자금융거래기록
보존이유 : 전자금융거래법
보존기간 : 5년

제 5 조(개인정보처리의 위탁)

1. ㈜교원스타트원 창업공간은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 업체가 변경될 경우, 변경된 업체 명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지하겠습니다.

수탁업체 위탁하는 업무의 내용
CJ대한통운택배 창업공간 배송업무
카카오 고객 본인확인 서비스 제공
나이스평가정보㈜ 본인인증 및 실명 확인 서비스 제공
한국정보통신㈜ 결제처리(카드, 휴대폰 결제 서비스 제공, 계좌확인)
교원 창업공간 홈페이지 전산 업무 수행

2. ㈜교원스타트원 창업공간은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보처리금지, 기술적•관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경 될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 6 조(고객 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 고객은 ㈜교원스타트원 창업공간에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 ㈜교원스타트원 창업공간에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ㈜교원스타트원창업공간은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
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4. 제1항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 고객은 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 ㈜교원스타트원 창업공간이 처리하고 있는 고객 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
6. ㈜교원스타트원 창업공간에서는 만 14세 미만의 아동에 대한 개인정보를 수집하지 않습니다.

제 7 조(처리하는 개인정보 항목 및 수집방법)

1. ㈜교원스타트원 창업공간은 회원가입 및 서비스 신청, 이용문의, 환불, 고객상담 등을 위해 개인정보를 수집하고 있습니다.
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회원가입 수집항목
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선택 : 성별, 유선전화번호
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선택 : 성별, 유선전화번호
법인 사업자 필수 : 이름, 생년월일, 신청아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호 , 본인확인값(CI, DI), 상호(법인명), 사업자등록번호(법인등록번호) 대표자 이름, 사업자소재지, 업태, 업종, 아이템, 세부아이템, 창업공간 유입경로, 입주요인
선택 : 성별, 유선전화번호

2) 일부 서비스 이용 시
개별 서비스 이용 과정에서 개인정보를 추가로 수집할 수 있으며, 해당 수집 시점에 이용자에게 안내 및 동의를 받습니다.
3) 환불 시
계좌정보(거래은행명, 계좌번호, 거래자 성명)

2. 서비스이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 이용정지기록, 불량이용기록

제 8 조(개인정보의 파기)

1. ㈜교원스트타원 창업공간은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 고객으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
㈜교원스타트원 창업공간은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법
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제 9 조(개인정보의 안전성 확보조치)

㈜교원스타트원 창업공간은 고객의 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화 및 위 변조 방지, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 마련 및 잠금 장치의 설치 등을 통한 접근통제

제 10 조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. ㈜교원스타트원 창업공간은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제 11 조(개인정보 보호책임자)

1. 교원스타트원 창업공간은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1) 개인정보 보호책임자
① 성 명 : 정현기
② 직 책 : 물류사업부문 부문장
③ E-mail : jhk3447@kyowon.co.kr

2) 개인정보 보호 담당부서
① 부 서 명 : 물류사업부문
② 전화번호 : 02-397-2009
③ E – mail : startone@kyowon.co.kr

2. 고객께서는 ㈜교원스타트원 창업공간의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ㈜교원스타트원 창업공간은 고객의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 12 조. 개인정보 열람청구

고객은 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보의 열람 청구를 제11조 제1항의 부서에 할 수 있습니다. ㈜교원스타트원 창업공간은 고객의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제 13 조. 권익침해 구제방법

고객은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
[아래의 기관은 ㈜교원스타트원 창업공간과는 별개의 기관으로서, ㈜교원스타트원 창업공간의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]

▶ 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전 화 : (국번없이) 118
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▶ 대검찰청 과학수사부 사이버수사과 : (국번없이) 1301 ( www.spo.go.kr )

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