㈜교원스타트원 개인정보 처리방침
(주)교원스타트원(이하 “회사”)은 창업공간 서비스 제공 중 정보주체(이하 “고객”)의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 고객님께 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.
[주요 개인정보 처리현황(라벨링)]
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일반 개인정보 수집 (이름, 생년월일, 휴대폰번호 등)
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민감정보 수집 (창업공간 출입을 위한 지문정보)
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개인정보 처리목적
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개인정보의 보유 기간
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개인정보 처리위탁
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고충처리부서
※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
목차
① 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
② 회사는 다음의 개인정보 항목을 고객님의 동의 없이 처리하고 있습니다.
법적 근거 | 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|---|
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 일반회원 서비스 운영 (만14세 이상 개인) | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스 부정이용 방지 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일 주소, 본인확인값(CI, DI), 창업공간 유입경로, 입주요인, 성별, 유선전화번호 | 회원탈퇴 시까지 |
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 개인사업자 서비스 운영 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스 부정이용 방지 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일 주소, 본인확인값(CI, DI), 상호, 사업자등록번호, 대표자 이름, 사업자소재지, 업태, 업종, 아이템, 세부아이템, 창업공간 유입경로, 입주요인, 성별, 유선전화번호 | 회원탈퇴 시까지 |
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 법인사업자 서비스 운영 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스 부정이용 방지 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일 주소, 본인확인값(CI, DI), 상호(법인명), 사업자등록번호(법인등록번호) 대표자 이름, 사업자소재지, 업태, 업종, 아이템, 세부아이템, 창업공간 유입경로, 입주요인 성별, 유선전화번호 | 회원탈퇴 시까지 |
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 주문 및 결제 처리 | 주문, 결제 처리 | ID, 주문내역, 결제정보 | 5년(전자상거래법 제6조) |
수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
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이벤트 참여 및 경품 응모 | 성명, 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소 | 이벤트 종료 시 즉시 파기 |
서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리 | 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소 | 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지 |
입주 문의에 대한 답변 및 관련 정보 제공 | 성명, 휴대전화번호, 관심상품, 유입경로 | 정보 제출일로부터 1년 |
미사용 포인트 환불 | 예금주, 은행명, 계좌번호 | 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지 |
창업센터 오피스 출입 | 지문 정보 | 지문 정보 변경 또는 회원 탈퇴 시까지 |
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 고객님으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보 항목과 보존기간 및 근거 법령
근거 법령 | 보존 항목 | 보존 기간 |
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전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
국세기본법 | 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 |
전자금융거래법 | 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 |
통신비밀보호법 | 서비스 방문 기록 | 3개월 |
특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 | 고객확인 및 의심되는 거래의 보고 등에 관한 기록 | 서비스 탈퇴일로부터 5년 |
전자문서 및 전자거래 기본법 | 공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록 | 10년 |
1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다
2) 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 |
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CJ대한통운㈜ | 창업공간 배송업무 |
나이스평가정보㈜ | 본인인증 및 실명 확인 서비스 제공 |
한국정보통신㈜ | 결제처리(카드, 휴대폰 결제 서비스 제공, 계좌확인) |
㈜교원 | 창업공간 홈페이지 전산 업무 수행 |
㈜에스원 | 출입통제시스템 유지보수 |
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제4조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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① 고객님은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
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- 고객님은 언제든지 ‘내정보 > 회원정보 관리 > 회원탈퇴하기’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
- 고객님은 언제든지 홈페이지 ‘문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
④ 고객님께서 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 고객님의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.⑧ 권리 행사는 본 처리방침에 공개된 ’개인정보 보호책임자 및 담당부서’ 를 통해 할 수 있으며, 회사는 고객님의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 제7조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객님의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보보호 담당부서 |
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성명/부서명 | 정현기 / 물류사업부문 | 물류사업부문 |
연락처 | 1899-7659 |
고객님은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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